När du skapar ett PSN -konto följer du användarvillkoren för PlayStation ™ -nätverket där en rad riktlinjer tillämpas i gemenskapens uppförandekod. I det ögonblick du bryter mot villkoren stängs ditt konto tillfälligt eller permanent av beroende på svårighetsgraden, till och med förbjuder din åtkomst till PSN från din PS5.
Av denna anledning är det möjligt att du vid något tillfälle hittar dem PS5-fel WS-116331-5, WS-116330-4 eller PlayStation Network-funktionen är tillfälligt avstängd, där det indikerar att vårt konto är avstängt. Vi ska förklara idag vad detta innebär och om vi kan göra något åt det.
PS5-fel WS-116331-5, WS-116330-4 | PlayStation Network -funktionen är tillfälligt avstängd
Vi kommer att diskutera mer information om dessa fel och hur vi vet om vi kan fixa det.
Ta reda på om mitt PSN -konto har stängts avOm ditt PSN -konto har stängts av visas ett av dessa fel. Normalt får du ett e -postmeddelande på adressen du har associerat eller sessions -ID, där du kommer att informeras om det. Kontrollera ditt skräppostkonto om du inte hittar det.
Om felet visas men du inte har fått det informativa e -postmeddelandet kan du kontakta PlayStation på följande länk:
Avslutning av upphängningAvstängningen varar vanligtvis under en viss tid, och när det är över kommer du att kunna använda ditt PSN -konto som vanligt. För att veta vilken tid du har kvar måste du ange det mottagna e -postmeddelandet.
Gör anspråk på avstängningAvstängningarna i PSN produceras efter en uttömmande analys av PlayStation -teamet, så det är ett beslut som inte kan överklagas om det inte är en avstängning för balansskulden. I det här fallet upphör din avstängning när du betalat skulden.
Avstängning av PSN- eller PS5 -kontoOm ditt PSN -konto har stängts av kommer du inte att kunna använda de tjänster som är kopplade till dem även om de köps.
Om din PS5 har stängts av kan du inte komma åt PSN från något konto.
Avstängda kontoprenumerationerMedan du har kontot avstängt kommer du inte att få åtkomst till hanteringen av:
- Lägg till / ta bort en betalningsmetod
- Aktivera / inaktivera automatisk förnyelse
Inga automatiska prenumerationsavgif.webpter tas ut medan ditt konto är avstängt.
På så sätt vet vi vad PS5-felen WS-116331-5, WS-116330-4 eller PlayStation Network-funktionen är tillfälligt avstängd. Kom ihåg att om du inte har informationsmeddelandet kan du kontakta PlayStation direkt.
