Mobiltelefoner har blivit en viktig del idag för de flesta i befolkningen. Vi använder dem både personligt och professionellt, och vi lagrar mycket information i dem. Antalet funktioner som dessa enheter erbjuder oss är enormt, eftersom de inte bara har blivit en väsentlig del av kommunikationen, utan vi har också möjlighet att kunna ta foton, videor, kolla våra sociala nätverk, uppdatera och hantera våra meddelanden via e -post , surfa på webben, ladda ner appar etc.
Allt detta betyder att med tiden tar dessa element upp plats på vår telefon, och det är möjligt att det vid något tillfälle har överbelastats och vi tvingas radera saker. Detta skäl eller till exempel försäljning eller överföring av telefonen till en annan person kan vara det som får oss att vilja återställa telefonen så att den är färsk från fabriken.
Därefter förklarar vi vilka steg du måste följa för att återställa Sony Xperia XZ2 från huvudmenyn eller med telefonen avstängd om situationen inträffar att vi inte känner till eller har glömt lösenordet för att komma åt mobilen.
NoteraKom ihåg att det är mycket viktigt att göra en säkerhetskopia av alla dina data innan du utför denna process, om du inte vill förlora all denna information.
1. Så här gör du en fabriksåterställning eller återställning på Sony Xperia XZ2
Om det är så att vi vill lämna telefonen som färsk från fabriken från inställningsmenyn måste vi göra följande.
Steg 1
Det första du ska göra i det här fallet är att gå till telefonens "Inställningar".
Steg 2
Väl inne i inställningarna måste vi rulla ner och välja "System" -fliken.
Steg 3
Nu kommer vi att se flera alternativ. I det här fallet måste du välja "Återställ inställningar"
Steg 4
Nu måste vi markera alternativet "Fabriksåterställning" om vi vill att vår mobil ska vara helt ren.
Steg 5
Slutligen kommer vi att se en skärm som visar oss all information som kommer att raderas. Vi måste acceptera processen genom att välja "Återställ telefon".
Steg 6
För att respekten och återställandet av telefonen ska börja måste vi välja "Ta bort alla".
2. Hur gör man en hård återställning om vi inte känner till upplåsningskoden för Sony Xperia XZ2
Om vi inte vet eller har glömt lösenordet för Sony Xperia ZX2 och vi vill utföra en hård återställning för att radera det helt, måste vi följa stegen som beskrivs nedan.
Steg 1
Det första du måste göra är att gå in på Sony Xperia officiella webbplats och ladda ner Xperia Companion App för ditt operativsystem.
Steg 2
När programvaran har laddats ner till din dator måste du ansluta din mobil med en USB -kabel till datorn där den laddades ner och öppna programmet. Nu måste du stänga av telefonen och välja "Software Repair".
Steg 3
Vi måste välja nästa om vår enhet känns igen eller välja att vår enhet inte kan identifieras och fortsätta.
FÖRSTORA
Steg 4
Nu måste vi välja "Mobil eller surfplatta Xperia"
Steg 5
Vi kommer att se en ny skärm där den frågar oss om autentiseringsuppgif.webpterna för Google -e -postmeddelandet som är kopplat till telefonen. Vi måste känna till dessa data för att kunna fortsätta med processen.
Steg 6
Nu kommer vi att se att reparationsprocessen för programvara börjar
FÖRSTORA
Steg 7
En skärm visas med instruktionerna som vi måste följa för att utföra den hårda återställningen:
- Se till att enheten är ansluten till datorn
- Stäng av enheten och vänta i 5 sekunder
- Håll ned volymknappen på din enhet
- Anslut enheten till datorn medan du håller ned tangenten
- Vänta tills appen fortsätter automatiskt till nästa steg
Steg 8
När detta är gjort måste vi acceptera att om vi fortsätter med processen kommer vi att förlora allt personligt innehåll.
Steg 9
Nu är vår Xperia redo att repareras och raderas. Vi måste trycka på nästa i nedre vänstra hörnet.
FÖRSTORA
Steg 10
Nu får vi se hur återställningsprocessen börjar. Det här kan ta flera minuter.
FÖRSTORA
Steg 11
Slutligen kommer vi att se hur vår Sony Xperia XZ2 är helt återställd och vi kan starta om den igen.
FÖRSTORA
På detta sätt kommer vi att kunna göra en fabriksåterställning av vår Xperia XZ2 både från telefonmenyn och från datorn.