Internet och sociala nätverk låter dig dela dina tankar, idéer och erfarenheter med hundratusentals människor, från bekanta till främlingar som kanske bor på andra sidan planeten. Många gånger har du inte ens tänkt bra på vad du ska publicera, men du delar det ändå utan att ge det någon större betydelse. På några sekunder kan världen se vad du har lagt upp.
Men innan du delar med dig av det första du tänker på, tänk på dessa tio saker som du inte bör dela på sociala nätverk. I slutändan kan du spara dig själv en pinsamhet eller en svår tid för dig själv eller för en av dina följare.
1. Tala negativt från din chef, medarbetare eller medarbetare
Sociala medier är inte platsen att prata om ditt missnöje på jobbet, oavsett om det orsakades av dina medarbetare, din chef eller dina anställda. Slösa inte tid på att lägga tweets med detaljer om hur någon på ditt kontor fick något fel, eller Facebook -inlägg som klagade över hur oacceptabel din handledare är.
Först och främst är det en mycket oprofessionell inställning, och i vissa fall kan sådana tjänster bli grunden för rättsliga anspråk. Dessutom är det också ett dåligt beslut på lång sikt eftersom många arbetsgivare forskar om sina framtida anställda på sociala nätverk innan de anställer dem, och om de ser att du lägger mycket av din tid på att klaga på dina tidigare jobb är det svårt för dem för att se dig som ett bra alternativ att lägga till i ditt lag … Ingen gillar ett svart moln.
2. Privata samtal, utan tillstånd från de berörda parterna
Ibland får du mejl, samtal eller privata meddelanden från en klient eller följare som du gärna vill dela med din publik. Det kan vara en utmärkt recension av dina produkter eller tjänster eller användbar information … Men innan du delar information som tas emot privat är det bättre att alltid rådgöra med de berörda personerna och få deras skriftliga tillstånd att publicera.
3. Skvaller eller attacker mot människor specifik
Om du har skadats eller påverkats negativt kan du känna att det är giltigt att svara med attacker på sociala nätverk. Om du tror på det, är det bättre att tänka två gånger. För det första gör det mycket svårt att attackera någon offentligt för att återuppbygga en bra relation (och om du är ett varumärke är det nästan omöjligt att vinna tillbaka en kund som du har misshandlat). För det andra talar den här typen av handlingar mer om personen som utför "attacken" än om personen "attackerad". Dessa typer av attityder definierar dig som en person eller ett varumärke som inte respekterar andra och kan skada det förtroende som din publik hade för dig.
4. Finansiell information
Detta är ganska uppenbart: dela aldrig känslig information som ditt kreditkort eller bankkontonummer på sociala medier. Och som företag, dela inte intern företagsinformation på sociala nätverk som vinster, finansiella prognoser, marknadsandelar, etc. Som företag är transparens viktigt, men din sociala mediepublik är inte den som behöver vara medveten om dessa detaljer.
5. Ta andras innehåll och säga att det är ditt
Att dela intresseinnehåll är en bra idé, så länge källan är tydlig. Att använda andras texter, bilder, citat eller idéer utan att erkänna sitt författarskap utgör en stor risk. Var medveten om att intrång i upphovsrätten är ett allvarligt brott och kan få allvarliga juridiska konsekvenser. Om du använder andras innehåll och säger att det är ditt kan det skada ditt företag mer än de kortsiktiga fördelar du kan få av denna typ av åtgärder. Gör det inte, det är rynkat på frågan och bara inte värt det när du tänker på de möjliga konsekvenserna!
6. Stötande inlägg
Detta borde inte ens behöva förklaras, men när det händer, inkluderar jag det fortfarande. Det finns många innehåll som kan vara inom denna kategori, oavsett om de kränker på grund av ras, kön, rasande skämt eller användningen av dåliga ord, bland många andra möjligheter.
Som användare av sociala nätverk, särskilt om du är ett företag, måste du vara mycket uppmärksam på vad du delar. Många gånger kan du vara kränkande utan att ens inse det på grund av enkla kulturfrågor. Och tänk inte ens på det med inlägg som helt klart är kränkande för någon grupp eller gemenskap. Det är okej att vilja vara banbrytande om ditt varumärke är den stilen, men lita på mig, du kan göra det utan att kränka.
7. Något att du inte vill att den ska finnas för alltid
När du lägger upp något på sociala medier är det bäst att anta att det kommer att finnas där för alltid. Även om du tar bort det senare, kom ihåg att det finns skärmdumpar, förutom att du aldrig vet var din information lagras eller vad du ska göra med den. När det gäller Internet är det bättre att misstro så om du inte känner dig 100% bekväm med tanken på att något du ska publicera kommer att finnas permanent, då är det bättre att du inte gör det.
Idag finns det inte längre "jag tar det tillbaka", eller "jag tänkte inte igenom det". När du väl lagt ut något där, blir det kvar för alltid.
8. Dela okontrollerad information eller från opålitliga källor
Innan du replikerar innehåll, oavsett hur kontroversiellt eller underhållande det kan vara, se till att du kontrollerar minst tre källor till (och att de är tillförlitliga) för att försäkra dig om att denna information är sann. Att dela inlägg som slutligen blir falska eller dåligt dokumenterade resulterar i ett dåligt rykte för dig. Du kommer att uppfattas som naiv eller helt enkelt slarvig eftersom du inte ens brydde dig om att verifiera informationen innan du delade den. Innan du delar en länk, se till att du klickade på den först, så att inte rubriken säger en sak, men länken leder någon annanstans.
9. Ge reseinformation och avgångar
Att dela videor och bilder av dina resor och promenader hjälper din publik att engagera sig och känna att de är en del av processen. Problemet med detta är att du aldrig vet exakt vem som läser, tittar eller lyssnar på dig. Det är välkänt att det finns tjuvar som väntar på att människor ska avslöja information av denna typ för att veta när det inte finns någon hemma för att komma in och stjäla.
Så det är bäst att inte nämna specifika detaljer som datum, boende, etc. Och ännu bättre än så är att dela den här typen av innehåll när du har återvänt.
10. För mycket personlig information
Det är viktigt att inte vara en robot som bara pratar om dina produkter och tjänster och aldrig pratar med din publik, men att visa din personlighet och ansluta betyder inte att du ska avslöja ALLT om dig själv. Du måste hitta en balans och bara dela vissa detaljer på ett sätt som humaniserar din image, utan att avslöja detaljer som helt enkelt inte är av intresse eller som är irrelevanta för det märke du bygger.
AvslutningMed tanke på dessa rekommendationer kan du ha en hälsosam närvaro på sociala nätverk utan att göra dessa misstag som, om du begår dem, kan bli mycket dyra.
Gillade du och hjälpte denna handledning?Du kan belöna författaren genom att trycka på den här knappen för att ge honom en positiv poäng