Det är normalt att vi ibland stöter på anslutningsproblem på grund av behovet av att många tjänster ska vara anslutna till Internet. Vi vet redan att även stora applikationer har fall eftersom en anslutning beror på flera faktorer.
På PS5 är det normalt att ibland PS5-felet WV-109168-5 eller Det är inte möjligt att ansluta till Internet visas när antingen vår anslutning eller den vi har med PSN-servrarna ger något slags fel. Om vi har den här typen av problem på PS5 måste vi analysera både de internetproblem som vi kan ha och de som vi har med Sonys egna servrar.
Lösning PS5-fel WV-109168-5
Steg 1
Först ska vi gå till ikonen "Inställningar"
FÖRSTORA
Steg 2
Därefter går vi till alternativet "Nätverk".
FÖRSTORA
Steg 3
Härifrån kan du veta om det finns ett internetanslutningsfel eller med Sonys servrar.
FÖRSTORA
Steg 4
Om du vill veta mer i detalj om vi har några anslutningsproblem kommer vi att klicka på "Se status för PlayStation Network".
FÖRSTORA
Steg 5
Härifrån kommer var och en av anslutningselementen att analyseras och ett kryss visas om det finns någon typ av fel. Om inte, kan det bero på ett problem med din internetanslutning eller ett tillfälligt fel.
FÖRSTORA
Steg 6
Om vi visar att det finns ett problem i en del av anslutningsanalysen startar vi om internetanslutningen från "Inställningar" och här tar vi bort och lägger till alternativet "Anslut till Internet". Kör nätverksskanningen igen för att se om den är åtgärdad.
FÖRSTORA
Steg 7
Från "Konfigurera internetanslutning" kan vi göra ändringar i vår internetanslutning.
FÖRSTORA
Steg 8
Kontrollera att du har anslutit till rätt nätverk och att det fungerar korrekt på andra enheter. Vid anslutning via kabel måste du verifiera att allt är korrekt anslutet, du kan också sätta på det och ta av det för att testa.
FÖRSTORA
Steg 9
Om det fortfarande är en anledning till vår internetanslutning kan vi ändra DNS med följande steg.
Ibland kan dessa problem också uppstå på grund av uppdateringsfel, för att verifiera att vi har den senaste versionen installerad gör vi följande:
Andra alternativ som du bör ta hänsyn till för att försöka lösa problemet är:
- Anslut PS5 via Ethernet -kabel till Internet istället för via WiFi
- Starta om PS5
- Uppdatera din PS5
- Stäng av routern i några minuter och slå på den igen
- Om möjligt, försök att öppna dessa portar. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 och UDP: 3478, 3479, 49152 ～ 65535
- Skapa en statisk IP
På detta sätt kan vi lösa PS5-felet WV-109168-5 eller Det går inte att ansluta till Internet och därmed lösa anslutningen.
