När vi får felet CE-108862-5 på vår PS5 kommer vi att ha anslutningsproblem med PlayStation Network, något som gör att vi inte kan gå in i varken PlayStation Store eller online-läget för våra multiplayer PS5-spel. Den här typen av problem kan relateras till Sonys egna servrar, även om de vanligtvis har att göra med anslutningsstatusen för vårt eget internetnätverk hemma. Det är därför vi kommer att se några alternativ för att lösa felet CE-108862-5.
Som vi säger är felet CE-108862-5 på PS5 kopplat till nätverksproblem och det är därför vi kan kontrollera statusen för vår anslutning från själva PS5 och till och med starta om det för att försöka lösa det. Vi kan utföra några tester som:
Tidigare lösningar för fel CE-108862-5
• Anslut PS5 med Ethernet -kabel till Internet istället för via WiFi.
• Stäng av routern i några minuter och slå på den igen
• Kontrollera portkonfigurationen för din router om en misslyckas
Reparera PS5-fel CE-108862-5 | Det gick inte att ansluta till servern
Vi ska kontrollera statusen för vår anslutning till PSN -servrarna.
Steg 1
Vi anger alternativet "Inställningar" från vår huvudmeny.
FÖRSTORA
Steg 2
Därefter anger vi alternativet "Nätverk".
FÖRSTORA
Steg 3
Här kommer vi att se ett avsnitt med statusinformation där vi kommer att veta vad statusen för vår anslutning är, om den är korrekt eller om det finns ett problem.
FÖRSTORA
Steg 4
För att göra en analys av anslutningen i vårt konto, klicka på "Se status för PlayStation Network".
FÖRSTORA
Steg 5
En webbläsare öppnas där den visar oss den aktuella statusen för PlayStation Network -tjänsterna. Om allt är korrekt beror det troligen på ett tillfälligt anslutningsproblem.
FÖRSTORA
Steg 6
Om det inte fungerar för dig, gå till avsnittet "Inställningar" och ta bort och välj alternativet "Anslut till Internet". Detta startar om anslutningen. Kontrollera sedan statusen som vi har sett tidigare.
FÖRSTORA
Steg 7
Nu ska vi ange "Konfigurera internetanslutning".
FÖRSTORA
Steg 8
Kontrollera att du är korrekt ansluten till nätverket. Om du också har ett 5G -nätverk, växla mellan det normala och det här för att kontrollera om det är ett bandproblem.
FÖRSTORA
Steg 9
Ett annat alternativ är att vi också ändrar DNS för vår anslutning. För att göra detta, klicka på nätverket och välj "Avancerade inställningar".
FÖRSTORA
Steg 10
Nu kan vi följa stegen som vi lämnar dig i handledningen där du kommer att se hur du ändrar DNS på PS5 och sätter de som fungerar bäst:
På så sätt kan vi reparera PS5-felet CE-108862-5 när det inte kan ansluta till servern.