Sociala nätverk används alltmer både av användare för att interagera med sina kontakter, och av företag för interaktion med sina kunder. Det är ett sätt att kunna upprätthålla en relation genom nätverket och på detta sätt att kunna interagera mellan medlemmarna.
Om vi har en sida på Facebook har vi kunnat observera mängden verktyg som det sociala nätverket erbjuder oss för dess hantering och konfiguration. Om vi är administratörer för dessa sidor har vi säkert behövt det instrument för att interagera och hjälpa våra kunder genom meddelandefunktionen. Vi kanske inte kan vara aktiva 24 timmar om dygnet, och det har fått vissa meddelanden som vi har fått att gå obesvarade i timmar.
Bland alla instrument som vi kan hitta tillgängliga stöter vi på möjligheten till fastställa att ett standardmeddelande skickas om vi är frånvarande under en viss tid och att våra kunder på detta sätt vet att det i det ögonblicket är omöjligt för oss att svara på dem.
Därefter kommer vi att förklara stegen i detalj så att det är tydligt hur vi kan lämna e aktiverat.Skickar ett automatiskt svar på vår Facebook-sida.
Steg 1
Det första vi måste göra är att komma åt vår Facebook -webbplats och välja vår sida som vi vill hantera. När vi väl är inne på sidan måste vi komma åt från toppmenyn till "Miljö"
Steg 2
Väl inne i konfigurationen måste vi välja avsnittet av "Meddelanden".
Steg 3
Nu när vi är i meddelanden måste vi leta efter avsnittet där det står "Svarsguiden" och välj "Var lyhörd när du inte kan komma åt din dator eller telefon" och klicka så att det markeras.
Steg 4
Ett nytt bord öppnas då de erbjuder oss en specifikt meddelande att skicka till våra kontakter.
Om vi vill ändra det måste vi klicka på "Ändra" och vi kan skriva meddelandet som intresserar oss och se hur det skulle se ut.
Steg 5
Om vi vill lägga till personens namn eller efternamn måste vi klicka längst ner där det står "Lägg till anpassning".
Steg 6
Om du också vill programmera tidsintervallet och de dagar då du vill att detta meddelande ska upprepas måste du öppna fliken högst upp där det står "Programmering".
Steg 7
Vi måste klicka på "Lägg till mer tid" för att konfigurera våra preferenser. På den nya fliken som öppnas kommer vi att kunna ställa in både tidsintervallet och veckodagarna där vi vill upprätta detta automatiska svar.
På detta sätt skulle både vårt automatiska svar och tidsintervallet i timmar och dagar som valts för att detta ska utföras ha konfigurerats. För närvarande kommer alla kontakter som skickar oss ett meddelande till sidan under den perioden att besvaras direkt med det meddelande vi har valt.
