Använda Facebook i sociala medier

Facebook skapades ursprungligen för människor som ville hålla kontakten med vänner från sin barndom, universitet och till och med familj och vänner i andra länder, men detta sociala nätverk har muterat för att bli mycket mer än så.
Människor i marknadsföringsvärlden såg de enorma möjligheterna med denna webbplats och därmed skapade företagsmärken affärssidor eller affärssidor, vilket ger möjlighet att interagera i realtid med kunder, skapa affärsrelationer och ta emot respons, både bra och dåliga och allt detta gratis.
Om vi ​​har vårt lilla företag och vi vill börja använda Facebook för vår plan Sociala medier marknadsföring, frågan är: Var börjar vi?
Det första är att veta vilken typ av sida som passar våra behov, för detta kan vi se vilka som finns tillgängliga på Facebook:
Denna typ av sidor är för personer som bara vill hålla kontakten med sina vänner på social nivå och inte bör användas som affärssidor trots detta, det finns människor som använder dem för detta ändamål men det bryter mot villkoren för Facebookdessutom är de inte lätt synliga av Google.
Dessa bör undvikas av alla företag, de kan genereras automatiskt för alla ämnen, men de kan inte redigeras eller uppdateras.
Grupper är ett alternativ för en klubb eller orsak som ett förespråkningsinitiativ för djur för att nämna några. Grupper kan vara öppna för alla att gå med, på inbjudan eller helt privat.
Detta är det optimala alternativet för de flesta företag, dessa skapas enkelt och du behöver inte vara medlem i Facebook Att se dem.

FÖRSTORA

Dessa sidor kan lätt ses av GoogleEtt litet företag kan använda en sådan sida som sin första webbplats, miljarder registrerade användare kan potentiellt se din sida, och bäst av allt, det är gratis att skapa.
När vi har bestämt oss för att skapa vår sida för vårt företag måste vi veta vad vi ska göra för att bygga den. För detta måste vi skapa ett individuellt konto eller om vi redan har ett gör vi det via rullgardinsmenyn i vår profil i länken till skapa sida:

När vi har skapat vår sida nu måste vi välja dess kategori, bland vilka vi kan markera det viktigaste:
Lokalt ställe eller företagDenna kategori är avsedd för butiker, kaféer eller restauranger, den här typen av sidor ger oss möjlighet att lägga till öppettider eller till och med rutter för att komma dit.
Företag, organisation eller institutDetta är möjligen det vanligaste eftersom det ger oss tillräckligt med utrymme i informationsavsnittet för att skriva om vår verksamhet, vad vi gör, när det grundades, länkar till vår webbplats, etc.
Märke eller produktVi kan välja detta alternativ om vårt företag är känt eller om vi vill marknadsföra en viss produkt eller tjänst.

FÖRSTORA

Det är viktigt att nämna att oavsett vilken kategori vi väljer kan vi alltid ändra den till något som vi anser vara mer relevant. Efter att ha fyllt i alla grundläggande detaljer saknar vi namnet på vår sida, som måste väljas med stor omsorg eftersom den bara kan ändras om vi har mindre än 100 fans eller jag gillar.
Slutligen måste vi få vår sida att se bra ut. För detta måste vi ladda våra profilbild Y Huvudgavel. För vår profilbild kan vi ladda upp vårt företags logotyp i bra kvalitet och för vår rubrik kan vi vara lite mer kreativa och placera en fras som identifierar oss och som stannar kvar hos våra fans, utöver detta kan vi använd färgerna som identifierar oss samt en variant av logotypen för att förstärka vårt varumärke.

FÖRSTORA

Dessutom kan vi ge en extra touch till vår sida och det är genom att lägga till en app, där de flesta av dessa är gratis och enkelt kan inkluderas, har vi Betyg, Händelser (redigera) och om vi har ett konto på Instagram där vi regelbundet lägger ut intressanta foton relaterade till vår verksamhet kan vi lägga till flödet på vår sida Facebook genom den tillgängliga applikationen, något ganska användbart och som ger mervärde till det.

FÖRSTORA

Detta är en av de viktigaste punkterna och det finns två typer av innehåll som vi kan publicera, aktuellt och off-topic.
Innehållet i ämnet, är allt som finns med på vår sida, de kan vara från länkar till vår webbplats, artiklar, nyheter och till och med recensioner.
Innehållet orelevant, är någon som ansvarar för att generera någon form av engagemang eller konversation på vår Facebook -sida, i grunden är det den typen av publikationer som kommer att ge våra fans något att prata om. Låt oss titta på några exempel på denna typ av innehåll:

• Vilken är din favorit smartphone -app?
• Vilka är de bästa böckerna du har läst?
• Vad planerar du att göra dessa fester?

Detta kommer att generera en serie kommentarer och interaktioner som i slutet av dagen kommer att lägga till likes och fler fans till vår sida.
Det är viktigt att hitta balansen mellan dessa två typer av innehåll eftersom det är de som gör att vi kan nå fler människor och skapa relationer som går utöver det sociala nätverket.
Det är viktigt att svara på alla kommentarer gjort på vår Facebook -sida med personens namn, liksom om vi hade den personen framför oss, var vänliga och erbjuder hjälp hela tiden, är det viktigt att komma ihåg att även om vi interagerar via ett digitalt medium, poängen The slutet är en person av kött och blod, så vi måste behandla dem som vi skulle vilja bli behandlade.
Något som är oundvikligt, är negativa kommentarer, om vi inte har några på vår sida kan det vara bra eller kanske inte, vad vi bör veta om dessa kommentarer är att vi inte ska radera dem bara för att ha en ren sida som bara har positiva kommentarer om vår verksamhet, produkt eller tjänst , Det är mer professionellt att analysera dessa kommentarer, eftersom det kan finnas förbättringspunkter för vår sida och om det finns något missnöje, svara mycket vänligt och försök att ge personen en lösning.
De kommentarer De är information och för närvarande är informationen oerhört värdefull, så alla kommentarer som görs, oavsett om de är positiva eller negativa, måste vi ge den den vikt den förtjänar.
Facebook Det ger oss en ganska praktisk funktionalitet och är att schemalägga våra publikationer, vilket innebär att de kommer ut vid den tid och det datum som vi anger.

Detta är ganska användbart för vårt företag, för om vi har en ganska hektisk dag eller bara tar några dagar på semester, kommer vår Facebook -sida alltid att få nytt innehåll som vi kommer att ha förinstallerat och schemalagt för det ändamålet.
Ett av de mest användbara verktygen som vi kan använda för att få en stor mängd trafik är Facebook -annonserDessa gör att vi kan nå ett stort antal människor och välja en rad segmenteringar för vårt mål, som kan vara:

• Plats
• Demografi
• Intressen
• Facebook -anslutningar

Det är något som ser ganska användbart ut och som kan få oss att växa ganska snabbt men det finns vissa frågor som vi måste ställa oss innan vi använder annonserna för Facebook, låt oss se:
Vad är syftet med annonsen?Detta kan vara en no-brainer, och du kan omedelbart tänka på att få fler fans, men det behöver inte nödvändigtvis vara fallet. Målet kan variera mellan att få fler att besöka vår webbplats istället för vår Facebook -sida, eller att marknadsföra en produkt som just har lanserats på marknaden och därigenom öka sin försäljning. Oavsett ditt mål måste det vara klart definierat i vår sociala medieplan för att nå resultat baserat på det.
Vem vill vi nå?Detta kan vara en annan uppenbar fråga, men det är en aspekt som måste tänkas noga eftersom vårt budskap kan tolkas på olika sätt av olika typer av människor och detta är fullt förståeligt, eftersom behoven hos en viss grupp kan variera beroende på faktorer som enkla som ålder, kön eller till och med yrke. Så det är viktigt att genomföra en studie av denna faktor och om möjligt skapa olika typer av meddelanden för specifika mål.
Vad är vår budget?Detta kan definieras utifrån hur mycket vi vill spendera, det kan vara mycket, åtminstone. Om vi ​​är ett litet företag och vi har en budget på 50 euro per vecka är det en början, men ju högre budget vi investerar, desto större är chansen att vår annons syns.
Vem kommer att övervaka våra resultat?Sist men inte minst bör någon övervaka resultaten av våra annonser och göra justeringar om det behövs. Vi måste kontrollera vår statistik dagligen och observera trenderna. Om vi ​​av någon anledning inte når de förväntade resultaten är det bäst att stoppa kampanjen och starta en ny, genom att göra relevanta ändringar av vår annons.
Det är viktigt att ta hänsyn till dessa aspekter, men vi får inte glömma att människor är med Facebook för ren underhållning och de letar inte ständigt efter vad vi kan erbjuda, så vår annons måste sticka ut, både visuellt och i det budskap vi vill skicka, med ett tydligt mål, för att få ett klick på den.
Med detta avslutar vi denna handledning, där vi kunde känna till de väsentliga aspekterna som vi måste veta om Facebook för att kunna använda det som ett verktyg för vår plan av Sociala medier marknadsföringDet är viktigt att inte bli avskräckt över de första resultaten och fortsätta försöka tills vi får det vi vill ha, allt för att uppnå de bästa fördelarna för oss och vårt företag.Gillade du och hjälpte denna handledning?Du kan belöna författaren genom att trycka på den här knappen för att ge honom en positiv poäng