Generationen av Leads genom sociala nätverk

Låt oss börja med de nuvarande trenderna:
För närvarande sociala media låt oss tillhandahålla kundservice, teknisk support, det är vårt officiella kommunikationsmedel med allmänheten och mycket viktigare är det ett sätt att generera Leads, det vill säga intressepunkterna hos en eller flera potentiella kunder som kan leda till att vi stänger en försäljning eller omvandlar en tjänst som redan sålts till en av större värde.
Men handlingen att göra försäljningen i sig utförs inte via det sociala nätverket, det intressanta är att generera fler och fler poäng som ger oss statistik och data som vi kan omvandla för att analysera våra kampanjer och vår närvaro online.

Poängen är att för generera leads Vi måste vara medvetna om vår miljö, veta hur vi ska tolka vad användaren berättar för oss, till exempel i Twitter Vi kan använda omnämnandena för vårt varumärke och sammanhanget i vilket de skapas för att mata vår databas.
Detta står i kontrast till användningen tidigare av CRM, dyra system som kanske ett litet företag inte hade råd med, men nu med kostnadsfria och variabla kostnadsverktyg kan vi dra nytta av att öka intelligensen i vår verksamhet.
Nya verktygDenna dynamik har lett till framväxten av verktyg som t.ex. LeadSift Y SocialCentiv, där vi kan konfigurera nyckelord som ger oss tillgång till Tweets som är i trenden och vi kan införliva vår information.
Fallet Twitter Vi har nämnt det mycket eftersom det är ett nätverk som bortsett från det stora antalet användare av alla typer och nivåer, dess form av interaktion och det faktum att många av dess meddelanden är offentliga gör att vi kan gå med i realtid i konversationer, vi kan vara medveten om att det händer varje dag i världen av vår verksamhet i synnerhet.
Andra nätverkDetta är dock inte det enda sociala nätverket, vi har fall som Facebook eller Linkedin som leder oss till andra typer av scenarier där vi kan tillämpa intressanta strategier för att skapa våra Leads Och på grund av detta kommer verktygen som vi kan försörja oss med många gånger att vara fria eftersom de kommer att matas av Vår information, som en symbiotisk process där varje element tenderar att vinna, i detta fall är den huvudsakliga källan den information som vi kan använda för digital marknadsföring.
Som vi ser utseendet och massifieringen av sociala media har varit till nytta för näringslivet, eftersom de tillåter små företag att bygga sin databas över Leads globalt investerar väldigt lite pengar och tid, vilket ökar fördelarna som vi kan få från den digitala världen.