Innehållsförteckning
Vi börjar beskriva felen:Publicera endast innehåll om (produkt, varumärke eller tjänst)
Många företag och företag betraktar sociala nätverk som en reklamkanal som traditionella medier, så de utför åtgärder som att lägga upp en broschyr, beskriva sina produkter och tjänster, men de får inte förfrågningar från besökare.
De har ännu inte förstått att makten innehas av klienterna och att om innehållet som erbjuds dem inte är intressant för dem, kommer de inte bara att ignorera det, men de kommer inte att sprida det och därför kommer vi inte att få det att nå fler kunder. potentialer.
Det kommer inte göra någon nytta att locka hundratals eller tusentals följare om deras bristande intresse för vårt innehåll i slutändan gör oss irrelevanta.
För att innehållet ska vara av kvalitet och intressant måste det vara inriktat på att underhålla, informera, undervisa, underhålla, övertala, dela, excitera och svara på vår publik, behov, intressen och bekymmer.
Lägg upp lite innehåll eller lägg ut mycket innehåll
Det beror på att vi har tillgång till mänskliga och ekonomiska resurser. Det skulle vara bekvämt att göra tre inlägg per vecka på sociala nätverk och på vår blogg. Om vi inte kan generera mer innehåll eller ha en bättre community manager är det viktiga att publicera regelbundet.
Lägg upp länkar, innehåll eller dela resurser utan att beskriva dem
Innehållsfoton, text, video, länkar är den viktigaste faktorn att ta hänsyn till, men vi måste åtfölja den med en lämplig beskrivning och orienterad mot besökaren.
Lägg upp innehåll utan att försöka skapa konversation eller svara på meddelanden
Detta steg är konsekvensen av det föregående, när vi publicerar något innehåll letar vi efter besökaren att interagera, ställa frågor, begära budgetar eller reflektioner om det föreslagna ämnet, så vi lockar följare. Det är viktigt att skapa debatt och att alltid svara på positiva eller negativa meddelanden från våra besökare.
Konkurrentanalys
Det är viktigt att hålla koll på vad tävlingen gör för att inte bara ha en vision om innehållet som användarna är intresserade av, utan också trenderna inom det område som vi riktar oss till.
Det är inte nödvändigt att vara på alla sociala nätverk
Många företag tror att det är mest optimalt att vara på många sociala nätverk, men det är inte så, men det måste vara där vår målgrupp är, till exempel för djurälskare www.petpop.com, för resenärer www.viajeros.com eller för proffs www.linkedin.com.
De har färre användare än andra sociala nätverk men hela allmänheten är intresserad av ämnet vi har att göra med, därför kan vi lättare få kontakter eller försäljningskonverteringar.
Sociala nätverk låter oss segmentera vår publik och anpassa strategier och innehåll för var och en av dem. Att bara tänka på att sälja mer till alla är ett misstag som vi måste undvika från början. För om måttet bara är resultatet av inkomst och förmåner, kommer det säkert att bli bra under de första månaderna.