Innehållsförteckning
En framgångsrik social handelsstrategi är en som kontinuerligt ses över. För detta finns det olika verktyg som ansvarar för att övervaka de åtgärder som utförs på sociala nätverk, eftersom de är elementet i strategin som företag måste använda för att säkerställa att positioneringen av deras produkter och / eller tjänster är korrekt . Höger.Vi kommer att rekommendera en serie metrik som måste övervakas ständigt i alla kampanjer vi genomför:
1. AktivitetsförhållandeAntal aktiva medlemmar kontra totalt antal medlemmar.
2. Förlovningens varaktighetTid som användarna förblir anslutna till de digitala medierna i en reklamkampanj.
Antal användare som använder det över tid.
Antal besökare till företagets webbplats som kommer från sociala nätverk och tid som spenderas på den.
3. Sociala medier lederSpåra trafiken i alla sociala nätverk som vi använder.
4. AvvisningsfrekvensTid det tar för besök från sociala nätverk att lämna företagets webbplats eller kampanjsida.
5. Medlemskap ökar och aktiv nätverksstorlekAv de medlemmar du har på dina sociala nätverk är antalet som aktivt följer innehållet.
6. OmvandlingarAntalet försäljningar som gjorts via RRSS.
7. Brand nämner i sociala medierAntal positiva och negativa omnämnanden av ditt varumärke i RRSS
8. ViralitetAntal gånger som länkar som innehåller information om ditt företag delas av medlemmar i ditt RRSS och med medlemmar utanför ditt nätverk.
9. Vanliga ordMät de ord som är associerade med ditt varumärke som nämns oftast
10. RöstdelningMät antalet gånger med avseende på tävlingen som ditt varumärke nämns i RRSS
11. SvarstidTid det tar företaget att svara på kommentarerna till dem via RRSS eller att lösa eventuella problem som rapporterats genom dem, oavsett om de är företag eller inte.
12. LojalitetDen tid som användare förblir registrerade som medlemmar i dina sociala nätverk.
Antal medlemmar som avslutar prenumerationen på dina sociala nätverk.
13. BlogginteraktionAntal besök och kommentarer på företagsbloggar.
Antal gånger bloggen nämns i RRSS.
Om du vill lära dig mer tekniker och SEM -mätvärden missa inte detta bibliotek:
SEM -marknadsföringsutbildningar
